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Gestión de stock

Gestión del inventario de productos, configuración de la venta sin stock, visibilidad de productos (disponible/no-disponible/descatalogado) y sincronización de stock con tienda física.
Por Alejandro F. Agente
2 artículos

¿Cómo puedo controlar el stock de mi tienda online?

Con las tiendas Palbin.com gestionas por completo la trastienda de tu tienda online. Puedes modificar el stock de todos tus productos, haciéndolos visibles para tus clientes para hacerlos conocedores de las unidades restantes que hay disponibles. Es una práctica común en Internet para acelerar los procesos de compra. Además, puedes programar una alerta para saber cuándo un producto tiene un stock menor a, por ejemplo, 2 unidades. Esta alerta la puedes ver en la página de inicio de tu administración. IMPORTANTE: El número indicado para la alerta debe ser un número del 1 en adelante (el 0 no es un número válido). ¿Trabajas bajo demanda y necesitas poder vender por encima de tu stock? En ese caso, recuerda activar la casilla "permitir la compra incluso si no hay stock". Opciones avanzadas Opciones alternativas para controlar tu catálogo y stock a) Cómo sustituir el botón "Comprar" por el botón "Solicitar información" Ponerle precio de 0 €. Al indicar que un producto tiene coste 0 €, la plataforma sustituye automáticamente el carrito de la compra por un nuevo botón de "Solicitud de información". Ese botón da acceso directo al formulario de contacto, para facilitar lo máximo posible a tus clientes. b) Cómo controlar la visibilidad o no de un producto A la hora de crear o editar un producto, en "Opciones avanzadas", tienes 2 posibles opciones de visualización del producto. Uno de ellos, llamado "No disponible", permite que aparezca el producto en tu tienda pero evita que pueda realizarse una compra (no es posible añadirlo al carrito). Opciones avanzadas Cuando un producto tiene precio 0€ aparecerá como "Precio a consultar". Si deseas que aparezca 0€ como precio del producto y se permita la compra, debes ponerle un precio de 0,001€. Sincronizar stock: tienda online vs. tienda física Si tienes una tienda física y necesitas que tu stock esté sincronizado con tu tienda online, te indicamos aquí [cómo mantener tu stock sincronizado]({% kb_article_url 122 %}).

Última actualización el Aug 21, 2025

¿Cómo sincronizar el stock de mi tienda física y mi tienda online?

Para aquellos negocios que tengan tanto tienda física como tienda online, os explicamos cómo mantener sincronizado vuestro stock para gestionar de forma ágil la disponibilidad de vuestros productos en todo momento. Paso 1 - Habilitar Gestión de Stock del producto Desde la administración de tu tienda online > Mi Catálogo > Productos, cuando crees un nuevo producto (o edites uno ya existente) debes hacer clic en la opción "¿Quieres gestionar el stock del producto?" Allí puedes indicar el número de artículos en stock, e incluso puedes programar una alerta para saber si un artículo se está quedando sin existencias. Paso 2 - Generar etiquetas QR A continuación, haz clic en el botón "Generar etiquetas QR". Estas etiquetas son las que te permiten mantener sincronizado tu stock online cuando realices una venta en tu tienda física. De esta forma sabes en todo momento el número de artículos que te quedan disponibles de cada tipo de producto. IMPORTANTE: Es imprescindible tener guardado el producto en la tienda antes de generar las etiquetas. Por ejemplo, si accedes a esta sección para añadir alguna variante a tu producto y luego haces clic en "Generar Etiquetas QR", no obtendrás las etiquetas de las variantes que todavía no hayas guardado. Primero guarda los cambios y después vuelve para generar tus etiquetas. Imagen de sincronización de stock El funcionamiento de los códigos QR es así de sencillo: Imagen de generación de etiqueta QR Paso 3 - Configura los detalles de impresión En la pestaña "Configuración de la impresión", puedes definir las características de impresión de los códigos. Indica cuántos códigos necesitas imprimir en cada folio, y el tamaño de los mismos. Imagen de configuración de impresión de códigos QR IMPORTANTE: Si utilizas plantillas predeterminadas para imprimir en pegatinas, este es el momento de indicarle a la plataforma las especificaciones necesarias. Por ejemplo, el número de filas y de columnas que deben aparecer en cada página. Paso 4 - Configura márgenes según tus necesidades A continuación puedes decidir los márgenes de la hoja, así como el espacio entre un código y otro. Recuerda que el número de etiquetas por hoja lo has configurado en el apartado anterior, así que ahora únicamente queda por gestionar el detalle de los márgenes. Si quieres recuperar los valores predeterminados haz clic en el botón "Reset". Imagen de configuración de códigos QR Paso 5 - Imprime los códigos Paso 6 - Guarda los códigos en un lugar accesible Pega o grapa el código en el producto físico como si fuese una etiqueta (o, por ejemplo, guarda el listado impreso al lado de tu caja registradora para buscar cada producto en el momento de la venta.) Paso 7 - Escanéalo con tu móvil Escanea con tu móvil el código correspondiente al producto a la hora de venderlo (la aplicación gratuita de Palbin te permite escanear códigos QR y realizar otras gestiones de tu tienda online). Una unidad de stock se descontará de tu tienda online tras el escaneo del código, manteniendo siempre sincronizado el stock de tu tienda física y el de tu tienda online. Opciones Avanzadas ¿Quieres tener total control sobre los Códigos QR? Añade un número de seguridad (PIN) para asegurarte de que solo tú puedes escanear los códigos. Imagen de configuración de lector QR

Última actualización el Aug 21, 2025