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Gestión de productos y catálogo

Gestión del catálogo: crear, editar y duplicar productos. Acciones en lotes sobre productos. Configuración de variantes, productos digitales, filtros de búsqueda por características y/o variantes, etc.
Por Alejandro F. Agente
13 artículos

¿Puedo descatalogar productos en mi tienda online?

Una tienda está en constante cambio y evolución, lo que lleva a que en muchas ocasiones tengas que actualizar el catálogo y ocultar o descatalogar algunos productos de los que ya no tienes stock o que no vas a continuar vendiendo. Para hacer esto, nuestra recomendación es que no elimines el producto, sino que lo descatalogues. Si lleva mucho tiempo en tu tienda online, seguramente ya estará posicionado en Google, por lo que eliminarlo afectaría negativamente al posicionamiento de tu tienda online. Si aún así quieres eliminar varios productos de tu tienda online, aquí puedes ver cómo eliminar varios productos de tu tienda online. Si prefieres descatalogarlos, a continuación te contamos cómo puedes hacerlo. Dentro de la administración de tu tienda online, debes acceder a Mi Catálogo > Productos y entrar en el producto concreto que deseas descatalogar. Una vez dentro del producto, debes desplegar Opciones Avanzadas y desde ahí verás el campo Visibilidad del producto, desde donde puedes escoger entre Disponible (Aparecerá en la tienda) o Descatalogado (No aparecerá en la tienda). Opciones avanzadas de producto Además, si quieres descatalogar los productos de forma rápida y eficaz, hemos añadido una casilla de verificación con forma de ojo, que te servirá para seleccionar la visibilidad sin entrar a editar producto por producto. Así también podrás filtrar el listado por productos Disponibles o Descatalogados. Visibilidad de productos Cuando un producto tiene precio 0€, aparecerá como "Precio a consultar". Si deseas que aparezca 0€ como precio del producto y se permita la compra, debes ponerle un precio de 0,001€.

Última actualización el Aug 21, 2025

¿Cuántas imágenes por producto puedo subir?

Las imágenes que podéis subir por producto dependen del plan que tengáis contratado. Estos límites están diseñados para garantizar un funcionamiento eficiente de tu tienda online y evitar retrasos en la carga de páginas. Actualmente la cantidad de imágenes para cada plan de Palbin es la siguiente: Tabla de límites de imágenes por plan Por experiencia sabemos que las imágenes que tenéis disponibles son suficientes para el funcionamiento de vuestro ecommerce, pero en alguna ocasión especial, es posible que necesitéis subir más. Para subir más imágenes por producto existe una aplicación extra, que podéis instalar desde Configuración > Aplicaciones extra, llamada “Imágenes extra para productos (más capacidad)”. Instalación de aplicación extra Puedes seleccionar cuántas imágenes extra quieres por producto. Esto te permitirá subir la cantidad extra elegida en todos los productos de tu tienda. Por ejemplo, si tienes un plan premium (8 imágenes) y escoges 3 imágenes extra, tendrás disponible un total de 11 imágenes por producto. Selección de imágenes extra Cuanto más alto es el plan que tenéis contratado en Palbin, más económico es el aumento de las imágenes. En alguna ocasión es posible que sea más conveniente subir el plan de Palbin ya que en algunos saltos (como el de plan profesional a plan premium) existen muchas otras ventajas de precios o incluso cosas gratuitas como dominio, SSL y muchas aplicaciones extra.

Última actualización el Aug 21, 2025

¿Puedo crear variantes para mis productos? Talla, Color, Etc.

En Palbin.com hemos incorporado una herramienta para que puedas gestionar las variantes de tus productos. Las "variantes" de los productos permiten elegir entre diferentes modalidades dentro de un mismo producto. Hablamos de todas esas diferencias de talla, color, tejido, etc. que hacen que algunos de tus productos necesiten una configuración especial. Para crear una variante de tu producto, entra en tu administración > Mi Catálogo > Productos > Crear o Editar un Producto y, a medida que completas los datos necesarios para crear o editar una ficha de producto, encontrarás esta opción: Gestor de multivariantes Probablemente tu producto tenga distintas variables como la talla o el color. Te comentamos cómo hacerlo creando solo un producto: Es allí donde debes hacer click para utilizar la herramienta de gestión de productos con multivariantes. Presentamos a continuación dos ejemplos que te ayudarán a configurar tu tienda online: - Caso práctico 1 - Para crear un producto con variantes que antes no existía en tu catálogo - Caso práctico 2 - Para editar un producto con variantes que ya tienes en tu catálogo (aconsejable para actualizar y mejorar tu tienda online). Caso práctico 1 - Creación de un nuevo producto con variantes Vamos a añadir un nuevo producto a nuestro catálogo. Se trata de un bocadillo que tiene 3 variantes, tal como muestra la siguiente ficha de producto son: "tamaño", "salsa" y "celiaquía". Producto con multivariantes ¿Quieres saber cómo se han creado las variantes en esta ficha de producto? Este vídeo tutorial presenta el proceso de creación de un producto en Palbin.com. Verás que comienza exactamente en el momento de creación de las variantes, aunque puedes verlo completo si quieres: Caso práctico 2 - Edición de un producto que ya tenía configurada alguna variante Quizás ya tengas en tu tienda online algunos productos con variantes. Si es tu caso, te recomendamos revisar dicha configuración, para que puedas utilizar la herramienta de gestión de multivariantes. Este vídeo tutorial muestra cómo puedes editar tus productos desde tu administración. Verás que comienza exactamente en el momento de edición de las variantes, aunque puedes verlo completo si quieres: Caso excepcional para editar y adaptar tus productos al gestor de multivariantes Si tu caso concreto tiene un número de variantes/opciones más elevado. No te preocupes, tenemos también la solución para ti, para que puedas editar tu configuración y presentar las variantes en tu tienda online en forma de "desplegables". Por favor, contáctanos y te daremos las indicaciones que necesitas. Gracias :-) Es interesante que cuando creas variables o tengas productos similares los clientes puedan ver esos productos una vez están dentro de uno en tu página web. Te explicamos en este video de manera breve como relacionarlos cuando creas un producto o ya lo tienes creado: Cuántas más imágenes tenga un cliente sobre un producto, más información tendrá y por lo tanto, más posibilidades de que el proceso de compra se complete. Para poder asignar imágenes a las variantes, lógicamente debes tener las variantes creadas. Asignación de imágenes a variantes

Última actualización el Aug 21, 2025

¿Qué son los productos digitales o descargables?

¿Vendes libros electrónicos? ¿Música? ¿Tus fotografías? Desde tu tienda online de Palbin es posible vender productos digitales en Internet y también en Facebook. Para ello, únicamente debes activar esta aplicación desde tu administración en Configuración > Aplicaciones Extra. También podrás activar la opción "Recibir un mensaje de notificación cuando un cliente realiza una descarga" que aparece más abajo para que se envíe un aviso por email a tus clientes. Imagen de productos digitales en Palbin De esta forma, a la hora de crear o editar un producto, verás un apartado que permite cargar un archivo para ponerlo a la venta. Aparecerá en tu tienda online como un producto más, así que asegúrate de completar el resto de la información: título, descripción, categoría, imagen, precio, etc. Imagen de carga de archivo para producto digital Nuestra recomendación: Trabajar con archivos comprimidos (formato zip) te permite facilitar tanto la subida como la descarga de tus productos digitales. ¿Cómo lo descargan tus clientes? Tus clientes podrán descargarlo desde su cuenta de cliente en tu tienda online una vez pagado. Imagen de descarga de productos digitales por el cliente O en el resumen de compra Imagen de resumen de descarga de producto digital Además tú podrás ver todas las descargas de ese cliente, en el resumen de pedidos: Imagen de resumen de pedidos con descargas de productos digitales

Última actualización el Aug 21, 2025

¿Puedo borrar todos los productos de mi tienda?

A veces se necesita realizar lo que llamamos "acciones en lote" relacionadas con los productos de tu tienda: - ¿Necesitas borrar todos los productos de tu tienda o la mayoría de ellos? - ¿Quieres tener total control sobre los productos destacados que muestras en la portada de tu tienda online? - ¿Has dejado de vender algunos productos y tienes que descatalogarlos? Todo esto puedes gestionarlo con unos pocos clics desde tu administración de Palbin > Mi Catálogo > Productos. Presta atención porque lo hemos dejado un poquito escondido para que no haya confusiones ni acciones que no querías llevar a cabo ;-) Paso 1 - Selecciona todos los productos Haz clic en la casilla de selección de todos los productos. Paso 2 - Acciones en Lote Imagen de acciones en lote Palbin En ese momento aparecerá un desplegable justo encima titulado "Acciones en Lote", y que te permite lo siguiente: Imagen de acciones en lote 2 Palbin - Borrar Productos (todos o los que tengas seleccionados en ese momento) - Destacar (o dejar de destacar) productos en la portada de tu tienda online - Descatalogar (o volver a poner disponibles en el catálogo) tus productos Paso 3 - Ejecuta la acción seleccionada Simplemente queda hacer clic en la opción que te interese. Nuestra recomendación: Únicamente los productos que se muestran en esa primera página (la que estás visualizando en ese momento) van a experimentar los cambios aplicados. Puedes elegir la cantidad de productos que se muestran por página en el desplegable que verás en la zona inferior. Imagen de paginación Palbin

Última actualización el Aug 21, 2025

¿Puedo realizar acciones en varios productos a la vez?

Claro, tienes la opción de seleccionar varios productos y de realizar una acción conjunta para todos ellos, entre estas acciones podrás: - Modificaciones de producto: Borrar, Actualizar Marca. - Productos destacados en Portada: Destacar y No-Destacar - Visibilidad del producto: Poner disponibles o Descatalogar - Comparadores de precios y Marketplaces: Incluir o Excluir - Categoría: Añadir a Categoría o Eliminar de Categoría - Descuento: Añadir Descuento o Eliminar Descuento En la siguiente guía te enseñamos paso a paso a realizar estas acciones conjuntas. Paso 1 - Accede a tu administración Esta función se llama “Acciones en Lote” y lo puedes encontrar en la sección de Catálogo > Productos. Para que aparezca la opción desplegable debes de marcar al menos un producto. En este caso marca todos los productos a los que vas a aplicarle esos cambios. Imagen de acceso a la administración de productos Paso 2 - Selecciona la Acción Verás que este desplegable te ofrece hacer cualquiera de las acciones anteriormente nombradas, tendrás que seleccionar una de ellas. Imagen del desplegable de acciones en lote Una vez hagas clic en la acción te saldrá un cuadrado de aviso para completar esa acción de forma correcta, en las acciones que planteamos a continuación podrás ver esos pop-up de aviso. Antes de borrar un Producto Imagen de aviso antes de borrar un producto Al actualizar la Marca debes de completar la información Imagen para completar información de marca Al incluir o excluir productos de las categorías deberás marcar o desmarcar las mismas. Imagen para incluir o excluir productos de categorías Al incluir o excluir productos a los comparadores de precios deberás marcar o desmarcar las mismas Imagen para incluir o excluir productos de comparadores de precios También hay que configurar el valor del descuento antes de que se aplique. Aquí puedes ver [cómo se hace con más detalle]({% kb_article_url 142 %}). Imagen para configurar el valor del descuento ¡Pero ojo! – Las acciones que no han sido nombradas aquí se realizarán al momento de ser seleccionadas en el desplegable.

Última actualización el Aug 21, 2025

¿Puedo editar el orden de aparición de los productos?

Puedes mostrar en la portada de tu tienda online varios "Productos Destacados", es decir, configurar en tu administración los que te interesen que aparezcan allí. Para eso hay que acceder a tu administración > Mi Catálogo > Productos > Editar Producto, y marcar en la ficha de cada producto la casilla correspondiente a "destacar producto en la portada". Recuerda que el orden de aparición es aleatorio. Además, es posible ocultar de tu portada la sección "Últimas Novedades" y "Más Vendidos". Contacta con nosotros. Por lo general, recomendamos que los últimos productos - las novedades - sean visibles y aparezcan en la tienda, puesto que aporta un mayor dinamismo a tu negocio y beneficia la actualización por parte de los buscadores. Una vez tus clientes comienzan a navegar por tu negocio online, dentro de cada categoría (y subcategoría) de productos pueden encontrar la opción de ordenar la visualización de los productos en función de: - Precio - Nombre - Novedad - Descuento - Recomendados La opción "Recomendados" es la que tú mismo puedes editar en tu administración. ¿En qué consiste este método de ordenación? En tu tienda online se muestran los productos en el orden que tú mismo has decidido y configurado en la administración online de tu tienda. Así de sencillo. Este vídeo tutorial será tu aliado para conocer cómo configurar la ordenación personalizada. Otra manera de hacerlo es accediendo en tu administración a Mi Catálogo > Categorías y haciendo click en el icono Carpeta de la categoría en la que queremos organizar los productos. vercategoria-b0a25153ae05.jpg Una vez en la categoría, aparecerán todos sus productos con la posibilidad de hacer click en el aspa (mirar imagen) y arrastrar el producto hacia arriba o hacia abajo para organizar el orden de todos los productos en dicha categoría. ordenarproductos-479463e545c3.jpg

Última actualización el Aug 21, 2025

¿Cómo pongo la cuenta atrás para descuentos? – Temporizador

Si deseas establecer una cuenta atrás para tus descuentos, en este artículo te enseñamos cómo configurar tus productos para que tengan este aviso push que incentiva las compras por impulso. Sigue paso a paso esta guía para colocar un temporizador al lado de tu precio con descuento. Paso 1 Accede al producto que quieras poner en oferta de descuento, cuando estés en la ficha de producto, podrás seleccionar el descuento que quieres aplicar. En el momento que selecciones entre fijo o porcentaje aparecerán 3 casillas más, la última es la opción de poner el temporizador. Imagen de configuración de descuento Paso 2 Establece el periodo de reinicio del temporizador, cada día, cada 2 días, cada 3…, dependiendo del producto, del descuento y de otras variables deberás seleccionar uno u otro. Imagen de configuración de reinicio de temporizador Paso 3 Guarda la configuración y ¡listo, ya tienes el temporizador para ese producto! Si quieres ponerlo en varios productos desde el listado de productos seleccionas los que quieres modificar y a través de la pestaña “Acciones en Lote” podrás añadir a todos un descuento. En la ventana emergente que se te abrirá para configurarlo puedes seleccionar el temporizador. Imagen de acciones en lote Si quieres ver cómo funciona accede a la página del producto en cuestión desde la tienda online. Aquí tienes un ejemplo de cómo queda una vez configurado. Ejemplo de producto con temporizador En esta Faq te hemos enseñado como poner un descuento con temporizador en la tienda indicándoles el tiempo que les quedan para poder disfrutar de esa oferta en algunas categorías o algunos productos. En este video te enseñamos de forma breve como crear descuentos básicos para tus clientes:

Última actualización el Aug 21, 2025