Si Meta te solicita la verificación del negocio, podrás hacerla desde los Ajustes de tu portfolio empresarial en Meta Business Suite, dentro del Centro de seguridad.
¿Dónde está el “Centro de seguridad” en la plataforma?
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Entra en Meta Business Suite: https://business.facebook.com/
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Abajo a la izquierda, clic en Configuración.
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En el menú de Configuración, entra en Centro de seguridad.
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Dentro verás el bloque Verificación del negocio (con el estado y, si aplica, el botón Iniciar verificación).
¿Cuándo es necesario verificar el negocio?
No siempre es obligatorio. Meta lo pide en determinados casos (por ejemplo, para habilitar o mantener acceso a algunas funciones, integraciones o niveles de confianza del negocio).
Si Meta no te lo está solicitando, puede que el botón “Iniciar verificación” no aparezca o figure como no disponible/no elegible.
Requisitos antes de empezar
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Ser administrador/a del negocio (portfolio empresarial).
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Tener preparados los datos del negocio tal cual aparecen en documentos oficiales: nombre legal, dirección, teléfono/correo.
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Tener a mano los documentos que Meta te pida (varía por país y tipo de empresa).
Pasos para verificar el negocio (proceso típico)
Paso 1. Inicia la verificación
En Configuración → Centro de seguridad → Verificación del negocio, pulsa Iniciar verificación (si está disponible).
Paso 2. Completa la información del negocio
Rellena los datos del formulario (nombre legal, dirección, web, etc.).
Recomendación clave: escribe los datos exactamente como aparecen en los documentos (incluyendo “SL/S.L.”, acentos, abreviaturas, número, piso, CP…).
Paso 3. Sube documentación oficial
Meta puede pedir documentos para validar el nombre legal y, a veces, la dirección o el teléfono.
Guía oficial para subir documentos:
https://www.facebook.com/business/help/159334372093366
Recomendaciones para que no te lo rechacen
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Archivo legible (sin reflejos, sin recortar, buena resolución).
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Que se vea completo: nombre, dirección (si aplica), fecha/identificación del documento.
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Que coincida con lo que escribiste en el formulario.
Paso 4. Confirma con un código (o por dominio)
Meta puede ofrecer varios métodos para recibir el código (según país y cuenta), como email/teléfono/SMS/WhatsApp o verificación por dominio.
Paso 5. Revisión y resultado
Tras enviar todo, Meta lo revisa. Puedes ver el estado en:
Configuración → Centro de seguridad → Verificación del negocio
Cuando se apruebe, verás el negocio como verificado y recibirás una notificación.
Problemas frecuentes
No veo “Iniciar verificación”
Suele ser por:
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Estás en el portfolio/negocio equivocado (si gestionas varios).
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No tienes rol de administrador/a.
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Meta no lo está solicitando o tu negocio aparece como no elegible.
No me llega el código
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Revisa que el email/teléfono sea correcto y accesible.
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Prueba un método alternativo si aparece.
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Si está disponible, usa verificación por dominio:
https://www.facebook.com/business/help/286768115176155
Me rechazan los documentos
Casi siempre es por:
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Diferencias entre lo que escribiste y lo que pone en el documento (nombre/dirección).
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Documento borroso, incompleto o recortado.
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Documento que Meta no acepta para ese campo.
Solución: corrige los datos para que coincidan y sube un documento más claro/adecuado.
Nota sobre “Confirmación de identidad” (ID personal)
A veces Meta también pide verificar la identidad de la persona que gestiona el negocio (subir un documento personal). No siempre aparece y depende del caso.