¿Qué es el B2B y cómo puedo sacarle rentabilidad?
Se trata de un modelo de negocio normalmente asociado a mayoristas que consiste en la prestación de servicios, consumo
de contenidos y/o transacciones entre dos empresas.
Palbin.com te permite enfocarte al B2B en tu ecommerce. Para hacerlo, se ha desarrollado una aplicación cuya estrategia
se basa en dar precios especiales únicamente a los clientes registrados, incluso llegando a que solo estos puedan
comprar los servicios o artículos de tu tienda. Además podrás controlar y validar cada registro para que puedas vender
directamente a profesionales si así lo deseas.
Para instalar la APP B2B únicamente debes seguir los siguientes pasos:
1. Accede a tu administración
Cuando estés en tu administración busca la aplicación, para encontrarla únicamente debes ir a Configuración >
Aplicaciones Extra.
Imagen de configuración de aplicaciones extra
2. Instala la aplicación
Una vez dentro de Aplicaciones Extra, haz click en “Activar Aplicación”.
Imagen de activación de aplicación B2B
3. Elige tu enfoque
Después de haber pulsado Activar aplicación, aparecerán una serie de preferencias que deberás indicar para que
selecciones quien quieres que te compre o para validar y controlar los registros.
Imagen de preferencias de enfoque B2B
4. Crea un grupo de clientes
Si todavía no tienes grupos de clientes creados puedes acceder en el menú superior a Clientes > Grupos de clientes y
crear uno nuevo
Para crear un grupo de clientes deberás darle un nombre representativo y una breve descripción. En caso de tenerlos ya
creados puedes simplemente gestionarlos a tu gusto y saltar este paso. Imagen de creación de grupos de clientes
En el lado derecho de la tabla de grupos de clientes podrás ver 4 iconos que sirven para:
- Gestionar clientes
- Editar los precios y descuentos
- Modificar el nombre y la descripción
- Borrar el grupo
5. Gestión de clientes del grupo
Cuando se crea un grupo de clientes uno de los primeros pasos a seguir es incluir a clientes en dicho grupo. Todos los
clientes que estén incluidos en el grupo tendrán después los descuentos o precios que les asignes de forma automática.
Imagen de gestión de clientes en grupo B2B
Pincha en el primero de los iconos (el que tiene de forma del busto de una persona). Una vez dentro tienes 3
posibilidades:
- Añadir un nuevo cliente al grupo: permite crear un cliente directamente asignado al grupo en el que estás
trabajando. Una vez lo hayas añadido te redirigirá a la sección del listado completo de todos tus clientes.
- Asignar clientes existentes al grupo: en caso de que tengas clientes creados con anterioridad podrás asignarlos de
forma sencilla al grupo. Esto evita que los tengas que crear desde cero.
- Consultar y editar información de clientes: podrás consultar y editar los datos de un cliente además de ver sus
pedidos con los botones de la tabla. Imagen de opciones de gestión de clientes
6. Asignar precios para el grupo de clientes
Para cada grupo de clientes se puede establecer un descuento general o establecer un descuento por volumen específico
para cada producto.
Modifica todo lo relacionado con los precios del grupo pinchando en el icono con forma de etiqueta. Imagen de icono de
etiqueta para precios
Ajuste global de precios
Desde la sección de "Precios para el grupo", a la que puedes acceder desde el icono con forma de etiqueta, podrás, nada
más entrar, modificar el ajuste global de precios para todo el grupo. Imagen de ajuste global de precios
Este descuento afecta a todos los productos salvo a los que sobrescribas el precio. Te explicaremos más adelante como
hacerlo.
Cupones y descuentos
Además del ajuste global de precios se pueden crear cupones y descuentos específicos para un grupo de clientes que
podrás consultar y crear pinchando en el botón de la parte superior. Imagen de botón para cupones y descuentos
Una vez dentro puedes consultar, modificar, eliminar o crear descuentos y cupones para el grupo en cuestión según tus
necesidades. Imagen de gestión de cupones y descuentos
Fijar precios y descuentos por volumen
Dentro de la misma sección de "Precios para Cliente", a la que se accede desde el icono con forma de etiqueta, se pueden
fijar precios concretos a los productos de un grupo de clientes e incluso crearles descuentos por volumen que únicamente
se les aplicará a ellos.
Para hacer cualquier cambio especifico en los precios de un grupo tendrás que ir hasta la tabla de productos situada en
la parte inferior. Una vez esté en ella en la parte derecha tienes que pinchar en " Añadir rango de precios". Imagen de
tabla de productos para rangos de precios
En la ventana emergente que se abrirá podrás fijar un único descuento o fijar le precio, dejando las unidades mínimas
en 1 y las unidades máximas en infinito, y ajustando el descuento a tus necesidades. Imagen de ventana emergente para
fijar precios
En este caso se indicará en la tabla general que tienes 1 rango de precios establecido: Imagen de tabla general con
rango de precios
Para aprender cómo funciona el sistema de descuentos por volumen pincha aquí.
En caso de que quieras poner descuentos por volumen tendrás que completar la tabla con los rangos correspondientes tal y
como se muestra en el ejemplo: Imagen de tabla con rangos de descuentos por volumen
En este caso se indicará que tiene 3 rangos de precios establecido en la tabla general: Imagen de tabla general con 3
rangos de precios
7. Aplicar el recargo de equivalencia
El recargo de equivalencia es un régimen especial de IVA al que los minoristas o pequeños empresarios pueden acogerse,
para que tus clientes puedan elegirlo en el proceso de compra, también puedes habilitarlo desde la aplicación B2B.
Te dejamos por aquí la guía de configuración de este recargo para que tengas más detalle Imagen de guía de recargo de
equivalencia